Lưu ý quan trọng: Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 7 bets tại địa chỉ 7bets.ws và tất cả các ứng dụng di động liên quan. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
01 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 7 Bets
Để sử dụng dịch vụ của 7 bets, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào để đảm bảo sự tuân thủ.
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn phải là người dùng hợp lệ, không thuộc danh sách bị hạn chế hoặc cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản tại 7 bets. Tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
- Bạn phải sử dụng thông tin cá nhân thật và chính xác khi đăng ký. 7 bets không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh do thông tin sai lệch.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về việc kiểm tra tính hợp lệ của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực bạn đang sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
7 bets có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm.
02 Tài Khoản Người Dùng Tại 7 Bets
Tài khoản 7 bets là tài sản cá nhân của bạn và không thể chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bạn có toàn quyền và trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- Mật khẩu tài khoản phải được giữ bí mật tuyệt đối. 7 bets sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hay điện thoại.
- Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của 7 bets qua live chat 24/7.
- Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn — dù do bạn hay người khác thực hiện — đều được coi là hành động hợp lệ cho đến khi bạn thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm.
- Tên tài khoản không được chứa nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.
- 7 bets có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Các tài liệu thường được yêu cầu bao gồm CMND/CCCD, giấy tờ địa chỉ cư trú và xác nhận phương thức thanh toán.
Lưu ý: Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất đầy đủ.
03 Quy Định Đặt Cược Tại 7 Bets
Mọi phiếu cược được đặt tại 7 bets đều phải tuân theo các quy tắc cược chính thức. Kết quả được xác nhận dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp thông tin thể thao uy tín quốc tế.
- Phiếu cược đã xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy bỏ trừ khi sự kiện bị hủy theo điều kiện quy định cụ thể của từng loại kèo.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trên giao diện 7 bets và có thể thay đổi tùy theo sự kiện.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc dữ liệu kèo bị sai, 7 bets có quyền hủy các phiếu cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu.
- Kết quả live betting được xử lý theo dữ liệu trực tiếp tại thời điểm sự kiện diễn ra. Chênh lệch nhỏ về thời gian hiển thị là bình thường và không ảnh hưởng đến kết quả chính thức.
- 7 bets có quyền điều chỉnh hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện mô hình cược bất thường hoặc có dấu hiệu lạm dụng hệ thống.
Đối với các trận đấu bị hoãn hoặc hủy sau khi bắt đầu, 7 bets áp dụng quy tắc riêng cho từng môn thể thao. Vui lòng kiểm tra mục Quy tắc thể thao trong phần trợ giúp để biết chi tiết.
04 Nạp Tiền Và Rút Tiền Thắng Tại 7 Bets
7 bets hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý tự động và bảo mật bằng mã hóa SSL 256-bit.
- Mức nạp tiền tối thiểu là 100.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch thành công.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút qua MoMo và ZaloPay trong giờ hành chính; tối đa 60 phút vào cuối tuần hoặc giờ cao điểm.
- Tiền thắng chỉ được rút về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp, nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.
- 7 bets không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận yêu cầu.
- Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn số tiền rút tối đa mỗi ngày.
- Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc không khớp với lịch sử tài khoản có thể bị tạm giữ để điều tra trong vòng tối đa 72 giờ.
Cam kết bảo mật: 7 bets không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trên hệ thống. Mọi thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật của đối tác tài chính uy tín.
05 Khuyến Mãi Và Thưởng Tại 7 Bets
Các chương trình khuyến mãi của 7 bets được thiết kế để mang lại giá trị thực cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng trước khi kích hoạt.
- Tiền thưởng chào mừng và các khuyến mãi khác chỉ được áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng điều kiện doanh thu vòng cược (wagering requirement) cụ thể.
- Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- 7 bets có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến tiền thưởng đã được người chơi kích hoạt hợp lệ.
- Việc cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần — là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo tỷ lệ được quy định cụ thể trong từng chương trình.
06 Các Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng 7 Bets
Để bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 7 bets nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, cũng như thu hồi toàn bộ số dư liên quan.
- Gian lận và thao túng kết quả: Bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống để trục lợi, hay thông đồng với người chơi khác để tạo kết quả giả tạo.
- Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 7 bets để chuyển đổi tiền từ các nguồn bất hợp pháp là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo đến cơ quan chức năng.
- Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
- Tấn công hệ thống: Mọi hành vi cố tình tấn công, xâm nhập hoặc gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của 7 bets.
Hậu quả: Tài khoản vi phạm sẽ bị khóa ngay lập tức. Số dư còn lại có thể bị tịch thu nếu có bằng chứng vi phạm rõ ràng. 7 bets có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại vượt mức cho phép.
07 Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu
7 bets coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật riêng biệt.
- Thông tin cá nhân của bạn được thu thập để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- 7 bets không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ.
08 Giới Hạn Trách Nhiệm Của 7 Bets
Dịch vụ của 7 bets được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và chính xác, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động hoàn hảo 100% mọi lúc.
- 7 bets không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm lỗi mạng Internet, sự cố máy chủ bên thứ ba hay thiên tai.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người chơi. Kết quả thắng thua là rủi ro tự nguyện của người dùng khi tham gia cá cược thể thao.
- Trách nhiệm pháp lý tối đa của 7 bets trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
- Người dùng có trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo thiết bị, kết nối mạng và phần mềm của mình hoạt động đúng cách trước khi đặt cược.
09 Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản
Cả người dùng và 7 bets đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau đây.
- Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn về phương thức thanh toán của bạn trong vòng 3–5 ngày làm việc.
- 7 bets đình chỉ tài khoản: Trong trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu pháp lý, 7 bets có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tiến hành điều tra.
- Tài khoản không hoạt động (không đăng nhập hoặc đặt cược) trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là không hoạt động và chịu phí quản lý tài khoản ngủ đông theo chính sách hiện hành.
10 Sửa Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện
7 bets có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7 bets sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.
- Nếu bạn không đồng ý với phiên bản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
- Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 7bets.ws/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7 bets qua email: support@7bets.ws hoặc live chat 24/7 trực tiếp trên trang web.